aide au sommeil adulte

Foire aux questions

Une question sur nos services ?

Oui, c’est tout à fait possible, il vous suffira d’aller sur l’agenda d’un autre consultant pour prendre le rdv qui suit, et de bien préciser que vous avez déjà fait un rdv chez Sleep Angel, pour que votre nouveau consultant puisse récupérer votre dossier. 

Bien sûr. Nous veillons au respect et la protection des données et sommes soumis à la réglementation RGPD. Les dossiers de nos clients sont protégés et stockés dans des dossier dédiés et adaptés. Seuls l’ensemble des consultants Sleep Angel et les membres de la maison mère de Fée Dodo, peuvent accéder à votre dossier. Chacun étant soumis à une clause de confidentialité.

Non. Tout est dématérialisé pour plus de simplicité pour nos clients. Vous recevez un email avec un lien d’accès au devis, que vous validez ensuite en ligne. Quand cela est fait, vous recevez un lien d’accès à la facture, payable en ligne également, via un site sécurisé.

Non. Le questionnaire est un support intéressant en amont de la consultation, qui permet au consultant de prendre connaissance de votre situation, et au client de réfléchir à certains éléments en amont. Cela permet d’optimiser le temps de consultation en lui-même. Mais ce n’est pas indispensable. Tous les échanges peuvent avoir lieu pendant la consultation, toutes les questions nécessaires vous seront posées afin de vous conseiller efficacement.

Une connexion internet suffisante pour soutenir une visioconférence, sinon la consultation se fera par téléphone.
Un carnet ou un document informatique pour prendre des notes.
Eventuellement vos examens précédents si vous souhaitez partager des résultats (anciens tests du sommeil par exemple).

Oui c'est possible, même si ce n'est pas ce que nous vous conseillerons en première intention. Ainsi nous pourrons vous conseiller des accessoires, ou vous orienter éventuellement vers d'autres professionnels.
Néanmoins nous essaierons toujours de vous proposer des solutions sans frais dans un premier temps, ou bien de nous adapter à votre budget.

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